Contact
Contact
Telefoonnummer: +31 (20) 2447229
E-mailadres: info@voyageamsterdam.com
Onze Vertreklocatie:
Keizersgracht 384
1016 GB
Amsterdam
(Aan de voorkant van het Dylan Hotel)
Kantooradres:
Leliegracht 50D
1015DH
Amsterdam
Bent u nieuwsgierig om meer te weten te komen? U kunt contact met ons opnemen door een e-mail te sturen of voel u vrij om ons te bellen! We kijken ernaar uit van u te horen.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik mijn tickets kopen?
U kunt uw tickets direct via onze website kopen! Boek uw tour vandaag nog via www.voyageamsterdam.com.
Waar vertrekt de tour?
De tour vertrekt vanaf Keizersgracht 384, 1016 GB
Biedt u rondleidingen aan in meer dan één taal?
Onze openbare rondleidingen zijn altijd in het Engels.
Is roken en/of vapen aan boord toegestaan?
Roken en/of vapen is aan boord niet toegestaan.
Is er een toilet aan boord?
Helaas kunnen we niet garanderen dat er een toilet aan boord is, omdat we niet weten welke specifieke boot op het moment van uw cruise wordt gebruikt.
Is er Wi-Fi aan boord?
Helaas is er geen Wi-Fi aan boord.
Is het mogelijk om een privé tour te boeken?
Ja, dit is mogelijk, neem direct contact met ons op per telefoon of e-mail voor meer informatie over privé tour.
Hoe groot is de groepsgrootte zijn tijdens de tours?
Dit kan natuurlijk variëren, maar we hanteren een maximumaantal van 20 passagiers aan boord.
Hoe lang duurt de cruise?
Onze tours duren 2 uur.
Kan ik mijn hond meenemen?
Absoluut! Het meenemen van honden aan boord is toegestaan, mits het andere gasten niet stoort.
Zijn er drankjes en snacks opties aan boord?
We hebben een selectie van zowel frisdranken als alcoholische dranken en traditionele Nederlandse snacks.
Is er rolstoeltoegankelijkheid?
Helaas hebben onze boten geen rolstoeltoegang. Indien u vooraf dit verzoek doorgeeft, dan doen wij onze uiterste best om dit voor u te accommoderen.
Kan ik mijn reservering wijzigen?
Dit is geen probleem. U kunt uw boeking tot 24 uur van tevoren aanpassen. U kunt dit zelf doen door op de link in uw e-mailbevestiging te klikken of door direct contact met ons op te nemen.
Kan ik mijn boeking annuleren?
Ja, we begrijpen dat plannen kunnen veranderen. Om een volledige terugbetaling te ontvangen, kunt u tot 24 uur voor uw geplande vertrektijd eenvoudig annuleren.
Wat gebeurt er als er ernstige weerswaarschuwingen zijn?
Dit is natuurlijk iets dat kan gebeuren. Als dit het geval is, moeten we onze rondleidingen annuleren. In dit scenario zullen we u op de hoogte stellen van de wijziging en u opnieuw inboeken of uw tickets terugbetalen.
Kan ik mijn eigen eten en drinken meenemen aan boord?
We vragen u vriendelijk om geen eigen drankjes en eten mee te nemen, we hebben een bar en snacks aan boord.